ご利用ガイド

注文のキャンセル

キャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、すでに発送準備に入っている場合や、機器の発送が完了している場合は、キャンセルではなく「解約」の手続き(返送送料等が発生する可能性がございます)となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

解約・変更

全部解約は、マイページの「契約詳細」にある解約申請フォームよりお手続きください。
一部解約やプラン・数量の変更については、お問い合わせフォームに「契約番号」と変更内容を記載してご連絡をお願いいたします。 お手続き後、不要となった機器の返却が必要となりますので、弊社からのご案内に沿ってご返送ください(送料はお客様負担となります)。

マイページについて

マイページより以下の登録内容のご確認・変更を行うことができます。

TC会員登録情報
住所・メールアドレスの確認・変更や担当者の一括登録ができます。
担当者登録情報
お名前・住所・メールアドレスなどお客様情報の確認・変更を行うことができます。
よく使う配送先
注文時によく利用する配送先を設定することができます。
メールアドレス
メールアドレスの変更を行うことができます。
パスワード
パスワードの変更を行うことができます。
TC会員配送先・
担当者配送先
TC会員や担当者の配送先を確認・変更を行うことができます。
見積履歴
お見積もりの確認やお見積もりからの注文を行うことができます。
全注文履歴
TC会員に紐づく担当者全ての注文履歴の確認や履歴の内容から再度注文をすることができます。
注文履歴
注文履歴の確認や履歴の内容から再度注文をすることができます。
お気に入り
お気に入り商品やお気に入りグループの確認を行うことができます。

退会について

退会をご希望のお客様は、「お問い合わせページ」よりご連絡をお願いいたします。
※現在、ご契約中のサービスがある場合は退会のお手続きができません。あらかじめご了承ください。